Лидер на рынке систем по управлению обучением привлек 1,5 млрд долларов

Articulate, компания которая предоставляет платформу для организации онлайн-курсов для бизнеса, получила первый раунд внешнего финансирования. Она привлекла 1,5 миллиарда долларов при оценке в 3,75 миллиарда. 

Articulate существует с 2002 года, среди 100 тысяч ее клиентов числятся такие компании как Amazon, Oracle и Morgan Stanley и все из списка Fortune 100.

По мнению президента фонда General Atlantic, который участвовал в предоставлении инвестиций, Антона Леви, то, что компания смогла успешно развиваться так долго без сторонних денег — очень редкий случай в технологической отрасли.  

19 лет компания развивалась лишь на собственные средства, что, по мнению основателя Адама Шварца, позволило сохранить самостоятельность при принятии ключевых решений о развитии продуктов. Но теперь компания хочет воспользоваться удачным моментом: рынок удаленного корпоративного обучения получил сильный толчок из-за пандемии. Шварц надеется увеличить количество клиентов в 10 раз за ближайшие три года. И для этого необходимо привлекать деньги инвесторов. В частности штат программистов планируют за три года увеличить с трехсот до тысячи человек. Также в компании не исключают, что часть привлеченных средств может пойти на покупку конкурентов. Articulate интересуют не только деньги, но и экспертиза и связи инвесторов. В компании надеются выстроить партнерские связи с основными фондами, которые предоставили капитал: General Atlantic, Blackstone Growth и Iconiq Growth. И получить доступ к новым способам быстрого выхода на новые аудитории и новые рынки. У этих фондов за плечами много опыта по раскручиванию компаний до глобального уровня. Например Iconiq Growth в свое время помогал ускорять темпы роста таких стартапов как AirBnB, Uber и Zoom.

Основное приложение компании — Articulate 360, с помощью которого можно создавать обучающие курсы. Их можно выгрузить на сайт или интегрировать в корпоративную систему управления знаниями. В приложении есть готовые «кирпичи», из которых можно собрать курс: шаблоны занятий, фото, видео, а также дополнительные инструменты, которые помогают проводить живые уроки или осуществлять запись обучающих сессий для последующего просмотра. Согласно рейтингу компании TrustRadius, это приложение заняло в 2020 году седьмое место в категории «самое любимое приложение». 

Другое приложение — Rise — не только включает в себя инструменты для разработки курсов, но и предоставляет возможности для регистрации обучающихся и мониторинга их успехов. Оно сделано для малого и среднего бизнеса, у которого зачастую нет собственной корпоративной системы по управлению знаниями. 

Обычно корпорации используют разработку Articulate, чтобы разъяснить своим сотрудникам особенности продуктов, которые они продают. Курсы могут включать в себя интерактивные элементы, чтобы сделать их более интересными и увлекательными. У менеджеров есть возможность следить за темпами прохождения обучающих программ и результатами промежуточных и итоговых тестов. 

Рынок программ и курсов для корпоративного обучения в 2020 составлял, по подсчетам Verified Market Research, более 200 миллиардов долларов. По прогнозам его объем должен удвоиться к 2027 году.

Президент Articulate Люси Сурос уверена, что это направление будет расти еще долго. Переход многих компаний на удаленный формат работы лишь ускорит рост сектора. «Каждой организации нужно обучать своих сотрудников, каждая должность требует особого подхода к обучению. У каждой компании свои особенности при знакомстве нового персонала со своими обязанностями, с методами предоставления отчетности, поддержанием их вовлеченности в общий процесс. Обычно компании прибегают к старому способу: кто-то стоит перед доской или проектором с читает лекцию. Такой формат плохо масштабируется», — так объясняет Сурос главную проблему, которую решают продукты ее компании. Многие корпорации сейчас переходят от очного обучения к онлайн-формату, и Articulate готова им в этом помочь. 

Даже крупные корпорации не хотят отдавать задачу по созданию обучающих систем внутреннему ИТ-отделу. Многие работники привыкли к качественным и интуитивно понятным интерфейсам, с которыми они сталкиваются в массовых потребительских ИТ-продуктах, и поэтому им приходится прикладывать дополнительные усилия, чтобы взаимодействовать с самописными корпоративными системами обучения. Это, в свою очередь, усложняет усвоение материала.

Ещё один тренд, который работает на рост рынка корпоративных тренингов — демократизация обучения. Все чаще в компаниях возникает необходимость передавать знания горизонтально: от сотрудников к сотрудникам, не привлекая менеджмент. В Articulate надеются, что их приложения позволят каждому работнику, при желании, создать собственный курс, который позволит быстрее обмениваться полученным на рабочем месте оптом. В них предусмотрены все инструменты для того, чтобы превратить потребителей обучающего контента в создателей. Сейчас на платформе «Герои онлайн-обучения» (E-Learning Heroes Community) зарегистрировано более 980 тысяч человек. В Articulate утверждают, что это самое крупное и самое быстрорастущее сообщество в сфере корпоративного обучения. По словам президента компании, в прошлом году с помощью ее инструментов было создано 2,6 миллионов обучающих курсов, что на 37% больше, чем в 2019.

«Норникель» также активно участвует тренде перевода части обучения в онлайн-формат. В июле заработала платформа «Академия Норникеля», где в свободном доступе для сотрудников компании собраны более пятидесяти курсов и вебинаров. В частности, выложены все вебинары по программе «Цифровой Норникель», которые проходили в Московской школе управления «Сколково». На платформу можно попасть через сайт как из корпоративной, так и из общедоступной сети. Или можно воспользоваться приложением, которое можно скачать из Google Play или App Store.