Цифровая трансформация в мире и компании

Из курса «Цифровая трансформация» программы «Цифроникель» можно узнать, как отдельные компании и целые отрасли используют цифровые технологии, чтобы улучшить качество продаваемых товаров и оказываемых услуг, а также снизить расходы и улучшить условия работы сотрудников. 

Первый урок курса расскажет о цифровой трансформации в общих чертах. Из него вы узнаете, как компании из разных отраслей используют новые технологии во всех сферах своей работы. Этот процесс начался в сферах, близких к потребителям: розничная торговля, туризм, транспорт. Затем он был запущен и на производстве. 

Цифровая трансформация затрагивает все сферы бизнеса. Меняются организационная структура компании, бизнес-процессы и рабочие инструменты. В целом трансформация происходит в три этапа. Сначала объекты реального мира подключают к ИТ-системам, например, устанавливают датчики на технику и оборудование. Затем начинается сбор и анализ информации, например, изучают режимы работы оборудования, расход электроэнергии, условия в цеху. Затем собранные данные используют для оптимизации производства: уменьшают время простоя или улучшают другие важные параметры, которые влияют на эффективность процессов в компании. 

По оценкам аналитиков McKinsey, меньше трети проектов по цифровизации приносят экономический эффект. Так происходит потому, что многие компании подходят к ним формально и не проводят глубокую перестройку всех процессов. Но если к цифровизации подходить комплексно и дальновидно её спланировать, то можно получить в результате множество конкурентных преимуществ.

Например, в горнодобывающей отрасли можно добиться роста производительности оборудования на 5-10% при снижении потребления электроэнергии на 2%.  Простои техники уменьшаются благодаря мониторингу её износа. Производительность и безопасность труда повышаются после внедрения беспилотной и дистанционно управляемой техники. Открываются возможности по выпуску новых видов продукции, производство которых ранее не было рентабельным или вообще доступным. Более быстрый обмен информацией между подразделениями ускоряет логистику, уменьшает необходимость хранить на складах больше объемы сырья или запасных частей. Системы машинного обучения позволяют точнее прогнозировать спрос, учитывая сотни факторов и используя исторические данные. Применение систем компьютерной разработки и проектирования уменьшает сроки, за которые новую продукцию можно вывести на рынок. Это, в свою очередь, позволяет завоевывать новые рынки сбыта и более гибко реагировать на изменения требований уже существующих клиентов. Детальные данные по клиентам также открывают новые возможности для увеличения продаж, повышают их лояльность. Все эти преимущества увеличивают экономические показатели, привлекают новых инвесторов и позволяют надеяться на сохранение прочных позиций на рынке в течение будущих десятилетий.

Второй урок из курса расскажет, как цифровая трансформация проходит в «Норникеле». Компания ставит перед собой три задачи в рамках этого процесса: повысить эффективность производства, обеспечить безопасность сотрудников и техники и минимизировать вред от своей деятельности для окружающей среды.

Для решения этих задач компания движется по нескольким направлениям. В первую очередь, она внедряет различные информационные системы, включая SAP ERP. В этой системе, которая отслеживает все бизнес-процессы от добычи руды до отгрузки готовой продукции, каждый день работают до 15 тысяч человек. В нее дополнительно интегрировано еще 15 смежных систем, которые обеспечивают прозрачность товарно-денежных потоков. 

«Норникель» разрабатывает единую систему для сбора и хранения всех данных, которые существуют на предприятиях. Это нужно для того, чтобы применять новые инструменты для ее аналитики и углублять понимание происходящих в компании процессов. Это, в свою очередь, повысит эффективность решений, которые будут приниматься на основе собранных и обработанных данных. 

Компания постоянно ищет способы применения новых технологий в своей работе. Для этого действует специальное подразделение — «Цифровая лаборатория». В ней были созданы десятки новых инструментов и решений, которые повышают эффективность работы «Норникеля». 

Из курса «Цифровая трансформация» можно узнать о трех самых ярких проектах «Цифровой лаборатории».

Первый — экзоскелет. Он уменьшает физические нагрузки и бережет здоровье персонала, которому приходится работать с тяжестями. Высокотехнологичные доспехи принимают на себя 90% веса поднимаемого предмета. У него есть дополнительные функции: экзоскелет оснащен двумя газоанализаторами, датчиками освещенности и веса груза. 

Второй — система видеоанализа содержимого на ленте конвейера CleanOre. Комплекс компьютерного зрения определяет потенциально опасные предметы среди потока руды (куски арматуры, зубья ковшей, дерево, детали буровых колонок) и предупреждает о них операторов. Система бережет дробилки руды и мельницы от поломок и экономит «Норникелю» десятки миллионов рублей в год.

Третий — подземный дрон. Он может перемещаться по труднодоступным участкам шахт, проводить их осмотр, анализировать состав воздуха и создавать объемные карты участков. Его уникальность в том, что он может работать без сигналов систем позиционирования со спутников. 

На предприятии действует комплексная программа «Технологический прорыв». В ее рамках к 2025 году шахта «Глубокая» рудника «Скалистый», самая нижняя точка которой находится в двух с лишним километров под землей, по планам, перейдет на максимально автономный режим работы. Сотрудникам больше не надо будет находится в опасных зонах и можно будет сократить расходы на вентиляцию и кондиционирование воздуха.

При работе в этой шахте к персоналу будут предъявляться особые требования: нужно будет обращаться с компьютерными системами управления, сложной техникой и оборудованием. Для этого «Норникель» и проводит обучение сотрудников, а базовые знания вы можете почерпнуть в приложении «Цифроникель».